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前些天和大家分享了轻松日获百万个QQ邮箱的方法后,为了最大限度的减少大家的时间成本和效益,群伟伟博客也分享了轻松日发百万封邮件的方法,但还有一个很残酷的现实,那就是邮件营销的打开/转化率普遍都很低,为此,群伟伟搜集了一些关于发邮件的技巧。

1.邮件发送的黄金时间

关于邮件发送时间的调查数据显示,23.63%的邮件会在发送后 1 小时内被收件人打开,2 小时内的打开率呈现则骤降到 9.52%,3 小时后打开数据再下降 30%,为 6.33%。邮件打开率随着进入收件箱时长的递增而呈现出大幅减少的现象,24 小时后的打开率趋近于 0%。

然而,人们发送邮件与查看邮件的高峰时间截然不同。38.7%的人在早上 6 点至中午 12 点之间发送邮件,此时间段的发送量占据最高比例,其次是傍晚 6 点至凌晨 12 点的 29.6%;而邮件打开率的最高呈现时间段则为中午 12 点至傍晚 6 点,为 10.61%;上午时间段的打开率表现则为 7.05%。

也就是说,上午 8-9 点以及下午 3-4 点都是商家进行邮件营销活动的黄金时间段,用户更愿意在该时间段内阅读邮件,一定程度上增加了商家销售产品的概率。

2.合适的图文比例

整封邮件的图文比例,在邮件模板策划初期要有所规划。有时邮件背景图会比文字更具冲击力,有时简单的文案就能传神的表达。合适的图文组合,可以让品牌邮件更好地传递信息。

3.让收件人感觉自己是特别的

除了优惠券和促销,你还有其它办法向用户表达感谢!比如抢先预览视频、获得新款信息、速达快递等等,处处体贴的关怀,让用户看起来像个女王大人。这种策略的应用不该局限在少部分的 VIP 用户,对于所有用户,你都可以善加利用。让每一个用户都感觉自己被与众不同地对待。

4.结合热点事件、当地天气、环境等特有因素

人们总会对自己相关的信息投入更多关注。这也能解释,为什么许多的节假日邮件营销效果并不如预期,因为你希望借大众节日让更多的人打开邮件,但是没有针对不同地域、不同用户等做细分,发送更个性化的节日邮件。

5.巧用视觉元素讲故事

不妨为你的品牌设计一个代言图标,创造一系列与品牌形象及诉求契合的卡通形象,让用户接受和喜爱,并让它成为品牌的基本元素。邮件中尽情输出这种文化符号吧。同时,一些特别的插画也是讲故事的素材,可以在电子邮件中使用插图,使其邮件更容易获得用户的注意力,持续使用在用户心中形成持久的印象。

6.善用数字、数据、符号和落款等元素

以企业最具影响力的真实人物向用户发送感谢、说明、告知等邮件,是邮件推广的利器。当用户从一大堆机器发送的邮件中看到一封个人名义发送的电子邮件,更容易打开和阅读邮件内容。

7.借助色彩学俘获用户

颜色影响我们的情绪,甚至驱动我们的行为。比如红色唤起食欲、蓝色让人沉静思考、黄色温暖有爱等。

8.更简单有趣的营销活动

在客户允许的前提下,在邮件中使用已经被大众认同的具有高知名度客户的公司名、Logo、案例等各种外部影响力因素,能使品牌看起来很值得信赖。这不仅适用于小企业、初创企业,对于大企业保持品牌领先地位同样有用。

9.制造用户认同感

稳定的发送频率是培养用户阅读习惯的关键。日常规律的电子邮件通讯可激起接收者的多巴胺(典型的神经传递物质)高峰,而对于新产品持续的电子邮件推送又可以解决用户 “担心错过” 的焦虑。

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