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在国内拥有邮箱的人比较多,但是常用邮箱的人群不算多,而且邮件营销很多时候就是群发垃圾邮件,所以邮件营销这种推广方式我一直都很少关注。但是近两年受到外国Groupon等网站的影响,国内每日团购网站也开始纷纷大量采用邮件营销的方式来推广网站,这确实让邮件营销这种推广方式火了一把,不过这并不是影响我关注邮件营销的原因。

刘子骏:利用QQ邮件列表 做精准的邮件营销

在高朋网还没有正式推出的时候就已经在百度GOOGLE等网站上投放广告,点广告进去后,就是一个邮箱订阅页面,这也是很正常的,在网站上线前夕热热身嘛,顺便也可以收集一下客户信息。但是网站正式上线后,所有广告链接依然指向邮件订阅页面,这就开始引起我的关注了,为什么呢?因为其他团购网站投的广告都是进去相应团购产品页面,唯一高朋网不是,这时我尝试在百度用不同关键词点进去,发现电影票、美食、美容、娱乐等等都会有相关产品促销信息的邮箱订阅页面来承接访客,只要在这个页面订阅的客户都是有相应需求的消费者,我发现这种方式收集的客户邮箱都是精确而且有效的,所以我开始研究电子邮件精准人群营销。

说到邮件营销,现在比较流行的都是发QQ邮箱,QQ邮箱有一个很好的功能就是“邮件提醒”功能,每次有新邮件QQ客户端都会弹出新邮件提示,大大提高用户实时收件率。所以如果做邮件营销,QQ邮箱是首选。当然还有大部分白领或高端人群会使用163、126、hotmail等邮箱,所以做邮件营销也尽量不要挑吃,不过现在我暂时先用QQ邮箱来跟大家交流。

做QQ邮件营销,我推荐大家使用一个不错的平台“QQ邮件列表”,这是一个邮件订阅平台,这个平台的优点在于可以帮你收集客户的邮箱地址,自定义订阅页面内容,最重要的是可以免费群发,这个群发系统是采用QQ邮箱系统来群发的,既免费而且发送成功率高,几乎100%进入收件箱。但是缺点在于每一个栏目只能收集5万个邮箱地址,当然你可以多建栏目来解决。而且每一个订阅用户都需要进入自己邮箱打开确认邮件,点击确认连接后才能成功订阅,这也算是优点大于缺点的功能吧,虽然对于用户来说麻烦了一些,但可以有效防止有人乱填垃圾邮箱和无效邮箱,大大提升订阅用户的真实性和质量。

接下来我分享一下我是如何推广和操作邮件营销的

首先我自己在“QQ邮件列表”里建立了两个订阅页面,一个创意家居DIY电子杂志订阅页面,另外一个是母婴类电子杂志订阅页面,分别用于收集两种不同需求的人群。页面设计好之后,需要绑定一个发送邮箱,你可以注册一个免费的QQ域名邮箱,用自己的域名作为邮箱域名,这样可以给客户感觉更加正规,然后就是收集邮箱地址了。

网上有很多免费的QQ邮件收集软件,但是一定要选择带有可选地区、性别、年龄来查找人群的那种软件,这样才能把人群细分的工作做好。由于QQ邮箱默认的邮箱地址格式是QQ号码+@qq.com,所以几乎所有的QQ邮件收集软件都是采集QQ号码生成QQ邮箱的,这些号码都是不能确定是否有开通QQ邮箱业务,所以需要找一些邮箱地址验证软件来验证后再使用。为了避免广告嫌疑,所以这些软件名称就不写上了,如果想知道的朋友,可以登录刘子骏的博客查看原文就可以了。

有了邮件地址就开始群发啦,经过多番测试,网上很多免费的和付费的群发软件效果都不太好,发送成功率不太高,然后自己在服务器建了一个邮件群发系统,发送效果可以,但是大部分邮件都进垃圾箱了,最后是找网上专业群发公司来发,成功率比较高,而且提供跟踪页面能知道有多少人打开邮件和客户访问信息,但是费用比较高,每次都这样发确实划不来。不过我们的重点是收集精准客户的订阅邮箱,只要收集好,以后用QQ邮箱平台来群发就免费了,算下来还是赚的。

除了群发邮件,我们可以把“QQ邮件列表”生成的订阅链接,直接在百度贴吧、百度知道、其他一些人气论坛、QQ群、SOSO问问等平台上发布都通行无阻,由于用的是QQ网址,所以这个地址是不怕被封的。大家可以放胆去发布,但不要发得太猖狂就可以了。

当你收集到一定数量的订阅用户后,你可以制作一些精美的电子杂志或活动专题页面,例如你的客户群是婴儿的妈妈,那你的页面就需要提供母婴经验分享或推荐你的母婴用品,然后把这些信息发给你的目标客户,记住不要经常发广告信息,多发母婴相关的有价值的信息,广告偶尔发一下就可以了,或者在有用信息里加插一些产品信息,千万不要让客户觉得厌烦,你才能维护好客户之间的关系。当你向客户推荐产品的时候由于人群十分精准,你会发现转化率会比较高。

其实邮件营销还有很多可以拓展和创新性的空间,今天就分享到这里,以后有更多营销实战经验我会第一时间与大家分享。

作者信息:刘子骏

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