今天我也分享一下这一年多来做EDM的经验，本文大部分自己写的，部分内容引用了前辈们的观点。

用户来到我们的网站，有可能是在寻找信息，有可能是想买东西，有可能是闲逛。用户第一次来网站就能产生销售的比例是很低的。必须多次看到你的网站，熟悉了，产生信任感，才容易从你的网站买东西。电子邮件营销重在营，而不是重在销！正在向品牌化转变的电商，不做好EDM是资源最大的浪费。

说到电子邮件营销，现在QQ邮箱比较流行，QQ邮箱有一个很好的功能就是“邮件提醒”功能，每次有新邮件QQ客户端都会弹出新邮件提示，大大提高用户实时收件率。所以如果做邮件营销，QQ邮箱是不错的选择。当然还有大部分白领或高端人群会使用网易163、雅虎，hotmail等邮箱，而且许多浏览器现在也有邮件提醒功能。不过，我们今天先用QQ和网易邮箱来做说明。

正文：

1、通过QQ邮件订阅栏目收集邮箱（其他类型的邮件订阅操作也大同小异）

QQ邮件订阅栏目收集邮箱，就是要给用户一个主动注册的理由。可以是，生活信息，健康咨询，行业咨，优惠券等等……总之一切能让顾客感兴趣或的东西。随着网站越来越多，垃圾邮件越来越多，让用户留下电子邮件越来越难。没有一些好处，很难让用户主动留下邮件地址。

可以用各种博客或者网站程序做一个定时更新的栏目（只要你用好的内容，哪怕是免费博客甚至QQ空间都可以做订阅栏目的），定时更新你的目标客户感兴趣的内容，看看腾讯里面丰富的订阅内容吧，提供订阅的人可不是吃饱了撑的，收集精准客户群就是其中的重要功能（至于品牌传播功能什么的有时间慢慢讨论）。

内容准备好之后，在QQ邮件订阅的右侧，点击发布栏目，按提示操作，等审核，栏目就可以生效了。

页面设计好之后，需要绑定一个发送邮箱，用自己的域名作为邮箱域名（这个很容易做到，还免费，不会的话我下次贴出来），这样给用户的感觉更加正规，然后就可以开始收集邮箱地址了。

优点：可以收集客户的邮箱地址；可以自定义订阅页面内容；可以免费群发；QQ订阅的群发系统是采用QQ邮箱系统来群发的，免费而且发送成功率高，几乎100%进入收件箱；设置了验证可以有效防止有人乱填垃圾邮箱和无效邮箱，提升订阅用户的真实性和质量。

缺点：每一个栏目只能收集5万个邮箱地址；邮箱验证对于用户来说比较麻烦；内容需要有人收集撰写维护，如果栏目内容空泛，没有意义，难以通过审核。就算通过审核也很难吸引用户；如果没有长远的眼光和相应的支持，最后坚持不下去。

2、通过QQ群采集邮箱

通过某些软件（网上大把，多对比几家，选个靠谱的就行），找到特定的QQ群，加进去，然后把群成员QQ号导出来，自然就拿到qq邮箱账号了。

假如我是做咖啡的，搜索[咖啡]，搜到很多，导入excel，选择人数85以上的，有680个群，共9万多人。然后可以开始加群了（加群不想自己做的，也可以让别人代加QQ群，淘宝一搜一大把）

加群记得要好点的QQ号，要个好名字，QQ级别低，里面又什么资料都没有，一看就是来发广告的，群主加你才怪。不要大量发群邮件，QQ群邮件被看的概率低；在qq群大肆发广告，容易被群主踢出去。

优点：能通过软件快速采集大量采集QQ号，成本低；

缺点：群成员龙蛇混杂，部分人没有开通邮箱，需要验证邮箱是否有效；不是每一个群都可以加得进去。