前段时间有很多淘宝的卖家找到笔者,希望笔者能帮他们看看他们的店铺情况。在这里简单介绍一下我自己,我是06年开始做淘宝一直到现在,而最近两年多的时间一直花在网站建设、网站优化以及网站推广上,但对于淘宝的研究也一直没有放弃过,所以对于淘宝店铺的诊断、修改、策划、推广还是有一些自己的看法和理解的。呵呵,有点跑题了,速度回来!
跟我聊天的卖家大多都会跟我提到他们店铺的产品,说自己的产品价格和质量上还是很有优势的,就是不知道为什么销量总上不上去。同时我也看了很多这些卖家的店铺,发现了同样一个问题,那就是店铺关联营销。
我们都知道现在做淘宝流量最珍贵。而对流量的利用率在今天越来越多的人去关注。谁也不想看到:“顾客都进店了,宝贝却还没卖出去。”的情况。为了提升流量利用率,让顾客多看几款宝贝,以便让他一次性买的更多,许多卖家都在绞尽脑汁做关联营销。
第一条:关联营销的好处
1、能够提升转化率:让更多的人来购买!
2、提高客单价:让顾客一次买更多!
3、提高店内宝贝曝光率!
这三点可以让进店的访客更好的了解我们店铺和我们的产品。
第二条:关联营销的产品
1、互补关联
互补关联强调搭配的商品和主推商品有直接的相关性,如主推商品为鼻贴,那可以搭配面膜、洗面奶等同场景产品。
2、替代关联
替代关联指主推商品和关联商品可以完全替代,如主推商品为圆领t恤,那么关联产品可以是V领T恤,也可以是立领等。
3、潜在关联
潜在关联重点强调潜在互补关系,这种搭配方式一般不推荐,但是针对多类目店铺时,可以考虑。如主推商品为泳衣,那潜在关联的商品可以为防晒霜/项链,明面上,两种产品毫无关系,但是潜在意义上,买泳装的人可能在户外游泳,因为防晒霜也是必要的。
第三条:关联产品的位置
大多数商家都喜欢把关联产品的信息放在宝贝描述的前面,这样做的目的是为了快速让顾客浏览到其他的商品,增加购物车商品数量,其目的是好的,但是做法并不正确。
(1)在宝贝描述前加入关联产品/配套产品,是一种可行的方法,但是必须要控制展示商品的数量,否则直接营销用户体验。
(2)在宝贝描述中嵌入关联商品,同(1)中提到的大致相同,都需要注重质量,注意数量,否则会啰嗦,使消费者没有耐心继续浏览下去。
(3)在宝贝描述完以后插入关联商品,其实这个位置刚刚好,为什么会说刚刚好呢!能够花费这么久的时间浏览我们的宝贝描述,证明该消费者极其喜欢我们这款产品,非常想购买,换言之也就是购买欲望非常的强烈。那么在这个时候,我们在最后加上了相关产品、热卖产品或者配套产品的时候,无论从点击率、购买率来看,都是明显提高的。
合理的嵌入相关商品,才能够起到事半功倍的效果,当然,关联营销的设置很灵活,你可以根据自己网店的特点进行设置。不管怎么设置,都要遵循关联性的大前提。
更多想了解淘宝运营营销的朋友可以到我的博客去看看。
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昨天有一位朋友在大神群里分享,自己亚服账号被封号之后居然弹出了国服的封号信息对话框。
这里面让他访问的是一个国服的战网网址,com.cn和后面的zh都非常明白地表明这就是国服战网。
而他在复制这个网址并且进行登录之后,确实是网易的网址,也就是我们熟悉的停服之后国服发布的暴雪游戏产品运营到期开放退款的说明。这是一件比较奇怪的事情,因为以前都没有出现这样的情况,现在突然提示跳转到国服战网的网址,是不是说明了简体中文客户端已经开始进行更新了呢?