在运营站点过程中,要黏住用户除了我们的站点有好的互动和内容之外,适时适当的做做线上活动是必不可免的。无论你的网站主题是美食、旅游、导购、电商等等,假如我们可以运用好线上活动,不但可以聚集人气,还可以为我们发展我们的忠实用户。我们也可以看到很多网站运营者也注意到这一点,积极的在网站上开展丰富多样的活动,甚至不惜下大血本,砸下重金提供丰富奖品,但是我们同样也必须要看到很多活动往往整体下来并不能获得预期的希望,而归根究底很多问题的因素来自于用户不够积极。假如用户对于我们的活动不感兴趣,不积极,我们搞得再热火朝天也是以热脸蛋贴别人的冷屁股。那么在组织一场线上活动的过程中我们要如何激起用户的积极性呢?下面笔者就以自己组织活动的经验来分享自己的几点看法。
一:活动主题需有的放矢,切忌鼻子眉毛一把抓
主题明确是我们在任何活动项目前需要做好的工作。对于网站运营者来说,运营一个活动无论从长远的角度上看为了提升自己的线上品牌,还是从眼前看为了提升一定的流量,活动主题的定位无可厚非都是十分重要的。作为运营者在组织一个活动时,我们的主题定位应该符合自身站点或者企业的品牌定位,只有这样才能让我们的线上活动发挥出最佳的效果。反观现在很多站点的线上活动,我们可以看到很多活动主题都已经被模糊或者扭曲,活动的主题与企业或者网站主题牛头不对马嘴。这样的活动做出来效果是最差的,根本无法真正凝聚我们的目标客户。
当然除了主题的定位外,活动的相关搭配方案也是很有讲究的。例如你是一个本地的小吃美食论坛,作为运营者的你打算组织一场有关美食的线上活动,而为了吸引我们的目标用户,你可以提供一些相关的奖品, 比如XX美食城的消费卷、折价卷等等,这样既可以吸引到我们的目标用户,也可以与我们的主题相呼应。让活动更加有灵魂。
二:借助平台名人,让活动更加“人性”化
我们知道做线上活动重要的一环就是互动,良好的互动可以让我们的用户更加积极的参与我们的活动。而我们要如何更好的与用户互动呢?笔者认为我们可以借助平台的名人。我们平台上的名人往往是最有好号召力的。就好比小米的雷军,在每次小米有活动的时候,他都会在自己的微博上与粉丝们互动。对于大多数平台来说可能没有像小米有雷军这样的名人,但是在很多平台中都有一些比较活跃或者积极的用户,这些用户对于我们的平台来说就是“名人”了。这些名人往往会受到大多数用户的尊重,会更加的号召力。我们可以借助这些“名人”来为我们的活动大气,让我们的活动更加的人性化。
三:承前启后,活动数据需仔细分析
做任何事情都不能虎头蛇尾,在我们完成一个线上活动之后,我们将会获得大量的宝贵数据,这些数据将可以很好的帮助我们承前启后。通过这些数据我们可以了解我们在之前的活动中所犯的错误,以及如何在接下来的活动中避免出现这一问题。例如我们可以通过这些数据分析在这次活动中关注我们微博的用户数据,或者转发我们微博的数量,通过这些数据,我们在下次活动中就可以更好的掌控好微博推广的要诀。我们需要记住不依赖数据说话,任何单方面的头脑风暴是无法找出问题的真正原因。
线下活动在网站的运营过程中有着举足轻重的重要性,其可以很好的提升用户的粘度与忠诚度。要成功的策划一场线上活动需要我们从各方面细节入手,了解我们目标用户的心理才能真正激起用户的积极性。希望本文对于大家在运营线上活动上能够带来帮助。
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